Votre sécurité et votre bien-être avant tout

Nous voulons avoir des espaces sûrs pour vous et nous. Personne ne peut garantir un risque zéro, mais ont peut prendre toutes les mesures à notre portée, conformément aux réglementations et recommandations officielles.


Ce sont les mesures que nous garantissons


Arrivée et départ

  • Il y aura un minimum de 24 heures de différence entre le départ d'un groupe et l'arrivée d'un autre.
  • Nous vous recevrons avec un masque et nous vous demanderons de le porter également.


Conformité aux protocoles officiels

  • Nous suivons les protocoles officiels de prévention des infections de Covid-19 du gouvernement espagnol, ainsi que les instructions de nettoyage et d'hygiène de l'Organisation Mondiale de la Santé.
  • Nous sommes informés de toute nouvelle ou bonne pratique qui nous permet d'améliorer votre sécurité et votre bien-être.


Produits de nettoyage autorisés


Textiles, serviettes et literie

  • Tous les textiles, les serviettes et la literie sont lavés à une température de + 60 ° C, conformément aux protocoles officiels.
  • Les textiles propres ne sont pas placés tant que la maison n'a pas été désinfectée.


Nettoyage et désinfection

  • Nous utilisons des solutions désinfectantes pour nettoyer toutes les surfaces. Cela comprend tout élément que les clients précédents peuvent avoir touché, comme les clés, les poignées de porte, les chaises, les tables et les comptoirs, les cintres, les boutons, les sèche-cheveux, les appareils électroménagers ou les interrupteurs d'éclairage (entre autres).
  • Nous utilisons des masques et des gants dans le processus de nettoyage.


Lavage de toute la vaisselle

  • Par précaution, toute la vaisselle passe au lave-vaisselle à la fin de chaque séjour.


Produits de nettoyage et de désinfection pour vous

Dans l'hébergement, vous aurez:

  • Des produits pour nettoyer et désinfecter tout élément ou surface, en plus de ceux habituels (lave-vaisselle, détergent pour lave-linge, etc.).
  • Gel hydroalcoolique.
  • Gants à usage unique*.
  • Masques à usage unique*.

* Le nombre d'unités sera limité et en prévision que, pour quelque raison que ce soit, vous n'avez pas et ne pouvez pas acheter.


Suppression et mise en quarantaine des éléments qui ne peuvent pas être désinfectés

  • Nous aimons laisser des jeux pour adultes et enfants. Ils seront scellés afin que vous sachiez qu'ils n'ont pas été utilisés.
  • Ceux qui sont utilisés et ne peuvent pas être désinfectés (par exemple, un jeu de cartes), nous les retirerons pour une période d'au moins 7 jours.


Revue d'équipement de chaque appartement

Nous vérifions que tous les équipements fonctionnent correctement dans chaque changement d'invités.

Dans nos appartements, il y a ces éléments liés à la sécurité:

  1. Capteur de fumée.
  2. Capteur de CO2.
  3. Capteur de bruit et de son d'alarme (Minut).
  4. Extincteur.
  5. Trousse de premiers secours.

Si vous avez des doutes sur un problème lié à votre sécurité et votre bien-être, nous serons ravis de vous répondre.

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