El COVID-19 no hará que pierdas el dinero de tu reserva
Tenemos una política de cancelación flexible hasta 5 días antes de tu llegada.
¿Pero qué ocurre si por alguna circunstancia relacionada con el COVID-19 no puedes viajar o tienes que cancelar tu reserva?
El trato directo con nosotros, sin intermediarios, nos permite dar soluciones personalizadas y flexibles. Después del periodo de cancelación gratuita, si surge algún contratiempo por culpa del coronavirus (enfermas tú o algún familiar, se limita la movilidad o cualquier causa de fuerza mayor relacionada con el coronavirus), te haremos un reembolso, un cambio de fechas o un vale para alojarte de nuevo con nosotros, según los días que no hayas podido disfrutar.
Si tienes dudas sobre cualquier cuestión relacionada con tu seguridad y bienestar, o sobre tu reserva en el caso de que se vea afectada por el COVID-19, estaremos
encantados de resolverlas.
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